Zákaznický servis
PODLAHY PLOTZ s.r.o.
T.G. Masaryka 333
538 21 Slatiňany
| V době | PO – PÁ | 9.00-12.00 13.00 -17.00 |
| SO – NE | ----- | |
Máte dotaz k nabízenému sortimentu? Nedaří se Vám objednávka či marně hledáte požadované zboží? Neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám budeme k dispozici. Uvádějte prosím, že jste právě na e-shopu s kusovými koberci, díky této informaci se Vám bude věnovat specialista v daném odvětví. Děkujeme.
Administrace:
| Tel./fax: | +420 469 811 913 |
| Mobilní telefon: | +420 602 408 489 |
| E-mail: | info@kusove-koberce.cz |
Reklamace:
V případě reklamací a jejich řešení doporučujeme zhlédnout náš odkaz „Vše o nákupu“/“Reklamační řád, vracení zboží“. V případě telefonických dotazů si vyžádejte k telefonu paní Jitku nebo paní Zdenku.
| Tel./fax: | +420 469 811 913 |
| Mobilní telefon: | +420 602 408 489 |
| E-mail: | info@kusove-koberce.cz |
Případné spory mezi prodávajícím a zákazníky (spotřebiteli) lze řešit taktéž mimosoudní cestou. V případě, že by mezi prodávajícím a zákazníkem vznikl spor, může se zákazník obrátit na subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). O vyřešení případného sporu se může zákazník pokusit i on-line, a to prostřednictvím k tomu určené služby - https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show. Věříme, že s našimi službami budete spokojeni a že nebudete muset přistupovat k mimosoudnímu řešení sporu. Pokud budete mít k našim službám jakoukoliv výtku, můžete se na nás obrátit na mail: info@kusove-koberce.cz. Věříme, že vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.