Kontakty, Podlahy Plotz, jsme tu pro vás
Neváhejte nás kontaktovat, jsme tu pro vás
info@podlahyplotz.cz / +420 469 811 911
Prodejna Slatiňany
T. G. Masaryka 333
538 21 Slatiňany
Zažijte radost z nakupování přímo na naší prodejně
Často kladené dotazy a kde nás najdete
Kde najdu fakturu ke zboží?
Máte pravdu, u zboží nebyla. Šetříme lesy a proto všechny faktury posíláme přímo do vaší e-mailové schránky, která byla uvedena v objednávce. Podívejte se tedy do vašeho e-mailu, jestli se někam nezatoulala. Nikde mrška není? Nevadí. Napište nám na e-mail eshop@podlahyplotz.cz a my vám fakturu pošleme ještě jednou. A nezapomeňte napsat číslo vaší objednávky 😊
Jakými způsoby můžu platit?
Výběr je na vás. Vybrat si můžete z platby kartou, on-line, nebo na naší prodejně, převodem předem, nebo zboží doručíme na dobírku. Tady je pak nutné počítat s hotovostí pro řidiče 😊
Chci objednat více kusů, dostanu množstevní slevu?
Větší množství může být pro každého pochopeno jinak. Při větším množství většinou dosáhnete na dopravu zdarma, která je sama o sobě velkou slevou 😊 Další slevu můžete získat registrací a pak, jestliže máte objednávku aspoň nad cca 50 tisíc, pojďme se na to společně podívat, co bychom pro vás ještě mohli udělat. Zavolejte nám na tel. +420 469 811 911 nebo napište na e-mail info@podlahyplotz.cz a zkusíme něco vymyslet.
Přišel vám poškozený balík?
Tak to nás mrzí 😪 A jaká je míra poškození? Je jen porušený obal, nebo je poškození zřejmé? Jestliže je poškození malé a myslíte si, že to bude v pořádku, zboží můžete převzít, ale vždy napište přepravci zápis o stavu zásilky do přepravního listu. V případě, že je zboží výrazně poškozené, napište zápis přepravci a zboží NEPŘEBÍREJTE! Jestliže se i tak rozhodnete zboží převzít, pak jedině s výhradou a zápisem u přepravce. POZOR! Pokud nebude zboží převzato s výhradou, nebudeme moci reklamaci s přepravcem řešit 😪
Jak reklamovat zboží?
Něco se nepovedlo a potřebujete reklamovat, nebo vrátit zakoupené zboží? To nás mrzí, ale jistě se k danému problému postavíme čelem. Nebojte se nás kontaktovat, společně vše vyřešíme. Nebo nám zboží můžete zaslat na adresu provozovny. Více na Reklamačních stránkách.
PODLAHY PLOTZ s.r.o., T.G. Masaryka 333, 538 21 Slatiňany
Jak mám převzít zboží od dopravce?
Při přebírání si pečlivě prohlédněte obal. Jestliže poškození uvidíte, nebo si nejste jistí, vždy napište přepravci zápis o stavu zásilky do přepravního listu. Zboží pak můžete i v tomto stavu bez obav převzít. V případě, že je zboží výrazně poškozené, napište zápis a zboží NEPŘEBÍREJTE!
Tým, který se o vás postará s láskou a péčí
Montážní tým, který splní každé vaše přání
Chlapi umí zabrat, splní vše, co vám na očích vidí, precizně položí podlahu a ještě si po sobě uklidí.
Vedení, které nás žene vpřed a pečuje o vaši spokojenost
více jak 30 let zkušeností
více jak 30 let zkušeností
Fakturační a korespondenční údaje
PODLAHY PLOTZ s.r.o.
T. G. Masaryka 333
53821 Slatiňany
IČ: 06899722
DIČ: CZ06899722
Spisová značka: C 41203 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové.
Na naší prodejně je možné platit platebními kartami.
Bankovní spojení
9996899722/2010 (CZK)
2601714374/2010 (EUR)
IBAN: CZ6620100000002601714374
SWIFT: FIOBCZPPXXX
Při platbě objednávky převodem je VS číslo objednávky.
Datová Schránka: f6n4aph
Reklamace zboží rychle a bez starostí
Něco se nepovedlo a potřebujete reklamovat, nebo vrátit zakoupené zboží? To nás mrzí, ale uděláme maximum pro vaši spokojenost. Nebojte se nás kontaktovat, společně vše vyřešíme. Více na Reklamačních stránkách, nebo využijte přímý přístup na Reklamační list nebo Odstoupení od smlouvy.
Již třicet let realizujeme vaše sny o bydlení
Již 30 let se s láskou a péčí staráme o vás a vaše domovy v oblasti dodávek podlahových krytin. Jsme tu, abychom vám přinesli nejen kvalitní produkty, ale i osobní péči a poradenství, na které se můžete spolehnout. Vaše spokojenost je pro nás prioritou číslo jedna. Jsme tady, abychom vám pomohli vybrat ten nejlepší materiál pro vaše vysněné bydlení.
Nebojte se nám zavolat. Během pracovních dnů jsme vám k dispozici od 9 – 12 hodin a od 13 – 17 hodin. A co víkendy? Ty využíváme k nabrání nových sil, abychom vám mohli v pondělí opět poskytnout nejlepší služby.
Nenechte se zatěžovat rozhodováním ohledně podlahy. Kontaktujte nás a dovolte nám vám ukázat, jak můžeme přinést do vašeho domova nejen krásu, ale i pohodlí a kvalitu, kterou si zasloužíte.
Komplexní péče, na kterou se můžete spolehnout
Sledujte podlahyplotz.cz na sociálních sítích
Vážíme si vaší dlouholeté důvěry a děkujeme, že tu pro vás můžeme být více než 30 let. Podělte se o fota vašich nových podlah a inspirujte ostatní :-) Fota vašich krásných interiérů zasílejte na info@podlahyplotz.cz